Términos y condiciones

1. Los Sábados descanso.2. El límite de pedidos por persona es de 2. Para hacer el segundo pedido, primero deberá realizar el envío del primero. De esa manera usted podrá volver a llenar el formulario con los detalles de su segundo pedido. Favor de poner el mismo nombre o pseudónimo en el campo correspondiente. Si desea más comisiones debe esperar un nuevo turno (puede consultar el estado de comisiones en la página principal del sitio. Podrá corroborar si se ha renovado el estado de las comisiones).3. El límite de versiones por dibujo por modificaciones o cambios de elementos es de 2.4. El cliente será agregado a la lista de estados de comisión después de haber realizado el primer pago del 50%. El avance será marcado de color azul turquesa dentro de la barra.5. El tiempo estimado para la entrega del pedido puede variar dependiendo de la complejidad del encargo y de la lista de espera. Puede consultar el estado de su comisión en el apartado estado de comisiones que se encuentra en la página principal del sitio. Podrá identificar su encargo en la lista con la palabra asignada para usted correspondiente a su encargo, la cual le será proporcionada después de la confirmación de su primer pago.6. Las comisiones se realizan dando prioridad al orden de los pedidos. Sólo en caso de que requiera un servicio urgente, Su pedido tendrá prioridad sobre otros encargos. Sin embargo debe esperar la confirmación de la disponibilidad del servicio.
Nota: Es posible que los encargos con una complejidad menor que otros sean entregados antes a pesar de haber sido encargados después. La agilidad de la entrega también puede depender de si el cliente responde pronto a las solicitudes de confirmación de conformidad con el producto en el proceso de vistas previas.7. No habrá reembolsos.8. Todas las vistas previas del proceso del dibujo serán con marca de agua y en calidad reducida. La calidad full solo será entregada por medio de un enlace o correo cuando el producto esté terminado.9. El dibujo irá firmado (si quiere su dibujo sin firma tiene costo extra). Nota: Eliminar la firma de una obra sin consentimiento es una falta de respeto al esfuerzo de quien la realizó. Esta acción otorga el derecho a posibles reclamos o denuncias por derechos de autor.10. La forma de pago será únicamente a través de los medios proporcionados una vez realizado el pedido. Estos serán vía PayPal o por trasferencia Bancaria BBVA.11. Los precios no son negociables.12. El estilo de dibujo, ya sea el de D. H. León, realista, chibis, o cualquier otro, no cambia los precios. Lo que influye en el costo es la complejidad del encuadre, el nivel de detalle y los elementos adicionales como fondos o personajes extra, no el estilo artístico en sí.13. Le agradecería que no presione el ritmo de trabajo. Aprecio su paciencia y me esforzaré por mantenerlo informado a la brevedad posible. Así mismo, esperaré su respuesta sobre las vistas previas que le enviaré. pero le recuerdo que el plazo máximo para su respuesta será de 2 días.Nota: Si no recibo respuesta durante ese periodo, asumiré que los bocetos son correctos y continuaré con el dibujo hasta el punto cubierto por el pago. Si no responde al finalizar el segundo día, comenzaré una nueva comisión y tu pedido tendrá que esperar un poco más para retomarse.14. Una vez ya hecho y finalizado el pedido no se permiten modificaciones, (modificaciones extra tendrá un precio extra, así que considere claramente qué es lo que desea).15. Deberá describir lo más exhaustivamente posible su pedido en el campo de descripción de pedido en el formulario para hacer posible la realización de su comisión de manera exitosa. De la misma manera, puede especificar en dicho campo si su pedido es requerido para una fecha especial (Un regalo, uso personal, etcétera).16. Si deseas utilizar el dibujo para fines de venta, reproducción o cualquier otro propósito comercial (Merch), se duplicará el costo total del producto. Esta opción incluirá la eliminación de la firma, y obtendrás la total libertad de promocionar tus productos y hacer uso de la imagen sin infringir derechos de autor. No respetar esta condición me da derecho a efectuar un reclamo o denuncia.
Nota: En el caso de los pedidos enfocados en manga y cómics, no aplica la eliminación de crédito por colaboración, pero puede hacer uso de la reproducción y publicación.

Forma de trabajo:1. La recepción de los formularios será confirmada vía email o por mensajería de WhatsApp de la empresa. Espere respuesta en un plazo máximo de dos días.
Nota: No es necesario reenviar el formulario de manera repetida o masiva. La confirmación de recepción se realizará en el orden en que los formularios lleguen y según la disponibilidad de tiempo, pero en ningún caso será inmediata o automática.Una vez que reciba su formulario de pedido, será confirmada la recepción vía email o por mensajería de WhatsApp de la empresa. También te proporcionaré un desglose detallado del importe total y los medios para el pago. Se comenzará con un pago del 50% del total de la comisión para iniciar el proceso de bocetaje. Si prefieres pagar por PayPal o por transferencia bancaria, simplemente coméntalo por el correo o por el chat.2. Después de realizada la primera mitad del pago, usted podrá consultar el estado de proceso de su comisión en el apartado de estado de comisiones que se encuentra en la página principal del sitio.3. Cuando su pedido esté casi terminado, le enviaré una vista previa con marca de agua, y usted podrá comentar si está conforme con el resultado o si desea alguna modificación. Esta dinámica se repetirá hasta que esté satisfecho con el resultado. Recuerde que tiene disponibles tres modificaciones como parte de su comisión. Modificaciones extra tendrá cargos extra. Puede consultarlo en el apartado de precios de la página principal del sitio.4. Usted recibirá la visualización del dibujo terminado con marca de agua, y le será enviado nuevamente el medio de pago para completar el total del costo de la comisión.5. Cuando usted ya haya realizado el último pago del otro 50% (sumándose cargos extras por modificaciones o elementos adicionales que usted haya solicitado, de ser el caso), y su pago esté confirmado, le enviaré un enlace de google drive para que pueda descargar su archivo. La ilustración será enviada sin marcas de agua, y con toda la calidad de la imagen.6. El dibujo estará firmando. El dibujo sin firma tiene un costo extra (Consulte el apartado de precios del sitio).

Derechos de propiedad intelectual para uso comercial:1. Propiedad intelectual:
Todo diseño gráfico o dibujo proporcionado por D. H. León es y seguirá siendo propiedad intelectual exclusiva de D. H. León. El cliente recibe únicamente el derecho de uso limitado para los fines acordados, sin que ello implique la cesión de derechos de autor.2. Cesión parcial de derechos:
Si el cliente desea adquirir derechos de reproducción y comercialización para el diseño gráfico/dibujo, deberá solicitar el formato de contrato de cesión parcial de derechos. Esta cesión permite al cliente utilizar el diseño para fines comerciales, mientras que el artista sigue siendo reconocido como el autor original.3. Prohibición de Modificación:
El cliente se compromete a no modificar, alterar, adaptar, ni realizar ninguna transformación al diseño gráfico/dibujo sin la previa autorización por escrito de D. H. León. Esta prohibición incluye, pero no se limita a, cambios en el contenido visual, colores, detalles, proporciones o cualquier otro aspecto del dibujo en cualquier formato o medio en el que sea utilizado.4. Atribución de Autores:
Queda estrictamente prohibido para el cliente atribuirse la autoría del diseño gráfico/dibujo, ya sea de manera verbal o escrita, sin la autorización explícita de D. H. León. Cualquier intento de declarar o sugerir que el diseño fue creado por el cliente o por una tercera parte ajena a D. H. León será considerado una violación a los derechos de autor.5. Proceso de Revisión y Modificación:
El cliente puede solicitar ajustes o modificaciones al diseño únicamente durante el proceso de desarrollo acordado antes de la entrega final. Una vez aprobado y aceptado el trabajo final, el cliente se compromete a no realizar cambios adicionales al diseño sin la debida autorización.6. Consecuencias por Incumplimiento:
Cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones, particularmente en lo que respecta a la prohibición de modificación y la atribución incorrecta de autoría, puede resultar en acciones legales conforme a la legislación vigente en materia de derechos de autor y propiedad intelectual.

Privacidad del cliente:Los datos personales proporcionados, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, serán tratados con el máximo respeto y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Estos datos se utilizarán exclusivamente para facilitar la entrega del producto. Una vez finalizado el intercambio, serán eliminados del sistema de formularios y cualquier registro relacionado.

Acuerdo de Conformidad:Al marcar la casilla al final del formulario, usted declara que ha leído, comprendido y acepta los Términos y Condiciones establecidos para la realización de su pedido. Este acuerdo garantiza que comprende los detalles sobre el proceso de trabajo, los plazos de entrega, los precios, los cargos adicionales (en caso de solicitar elementos extra) y las políticas de pago.Así mismo, confirma que la información proporcionada en el formulario es precisa y reconoce que cualquier modificación posterior al pedido puede estar sujeta a ajustes en el costo o el tiempo de entrega. Una vez marcado el acuerdo, la comisión será procesada conforme a lo acordado, y recibirá una confirmación del pedido junto con la cotización final.

Posibles actualizaciones futuras:
Si los términos y condiciones llegaran a renovarse, será publicado un aviso junto al botón de ingreso al formulario. Este tipo de actualizaciones nunca se realizarán durante la temporada de comisiones abiertas, y no afectarán los trabajos entregados bajo los términos y condiciones vigentes en su momento. Las modificaciones no serán radicales, sino orientadas a ofrecer un mejor servicio al cliente. Así mismo, las opciones del formulario podrían estar sujetas a cambios.

Gracias por tomarte el tiempo de leer estos términos y condiciones. Tu comprensión y respeto hacen posible que el trabajo sea realizado de la mejor manera.
Si tienes alguna duda extra puedes contactarme para resolverla.
¡Me encantará comenzar a trabajar en tu proyecto!